寶雞水務(wù)發(fā)展集團(tuán)：打好監(jiān)督“主動仗” 守牢民生“水防線”
來源：文/李敬一 發(fā)布時間：2025-05-15 閱讀數(shù)：921
近日，寶雞市持續(xù)晴熱少雨，城市供水面臨考驗(yàn)。公司紀(jì)委認(rèn)真落實(shí)陜西水務(wù)發(fā)展集團(tuán)抗旱保供工作要求，以“三線工作法”筑牢城市供水安全屏障，交出了一份有溫度的民生答卷。
一線監(jiān)督織密安全網(wǎng)
“這里的供水設(shè)備運(yùn)行正常，但要注意加強(qiáng)夜間巡查?！痹诮鹋_區(qū)某供水加壓站，督查組成員仔細(xì)查看設(shè)備運(yùn)行記錄，并與值守人員交流。入夏以來，公司紀(jì)委組建專項(xiàng)督查組，通過查閱數(shù)字平臺實(shí)時監(jiān)測、輸水管線巡查、末梢水樣隨機(jī)抽檢記錄等組合式監(jiān)督，采取“四不兩直”方式完成4輪全覆蓋檢查。發(fā)現(xiàn)并整改安全生產(chǎn)、物資采購儲備等6項(xiàng)隱患，督辦單精準(zhǔn)推動問題動態(tài)清零。
雙線聯(lián)動提升滿意度
“以前反映用水問題要等幾天才有回應(yīng)，現(xiàn)在24小時內(nèi)就能解決，效率明顯提高了?！奔易〗鹋_區(qū)的市民李先生對用水服務(wù)的變化深有感觸。公司紀(jì)委聚焦群眾關(guān)心的用水問題，建立“熱線工單+戶表數(shù)據(jù)”雙向核查機(jī)制。對熱線電話記錄及“12345”市長熱線轉(zhuǎn)辦任務(wù)開展“清單式”督辦，安排專人跟班查抄大表150余塊，及時發(fā)現(xiàn)并解決用水問題，推動群眾用水滿意率持續(xù)提升。
鐵紀(jì)護(hù)航守住生命線
鐵腕推進(jìn)監(jiān)督工作，公司紀(jì)委將作風(fēng)建設(shè)融入民生服務(wù)，及時開通并公布監(jiān)督方式，全天候接受群眾和職工反映問題。對供水保障、值班值守、應(yīng)急反應(yīng)情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督，確保關(guān)鍵時刻不掉鏈子。目前，寶雞市供水系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，民生用水得到有效保障。
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